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有问必答
问答分类
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- 关于退款
- 心享会员
Q:
DB旗舰好吃卡如何使用
A:
好吃卡可以在DB旗舰所有的实体门店消费，暂不支持网上消费哦~
Q:
寻求合作
A:
如果您想要与DB真人洽谈合作，您可留下您的联系方式、公司名称、合作方式等大致信息发送到DB旗舰企业邮箱： 4001811212@aacck.cn。届时会有专人将您的信息提交到相关部门领导，如果领导觉得可行会直接与您联系。
Q:
会员积分如何使用
A:
现在可以在DB旗舰官方微信【会员中心】-【积分兑劵】进行兑换果品优惠券及实物，以后还可以参与积分当现金 的活动，敬请期待~
Q:
如何查询会员帐户余额
A:
可以登录DB旗舰App客户端，进入页面右下方【我】-点击【余额】进行查看。
Q:
怎么在网上购买水果
A:
可通过DB旗舰App或微信公众号、DB旗舰小程序下单选购的哦~ DB旗舰App、DB旗舰+小程序：提供各类新鲜优质的水果、休闲干果、NFC果汁、礼盒等。
Q:
没有消费为什么微信提示有消费记录
A:
看是否有朋友或是认识的人使用了您的会员，享受会员折扣，为您积分，如果用会员余额消费，必须有消费密码 或者动态验证码才能消费或功的，帐户安全是有保障的，请放心~
Q:
在DB旗舰购买的水果坏了怎么办？
A:
DB旗舰会员在DB旗舰购买的果品不好吃或是质量有问题，可以购买日起的7天内到实体门店，无需小票、无需实物、 无需理由直接扫描“退货二维码”自助退款，可下载DB旗舰App，无需到店直接在App申请“不好吃瞬间退款”。
Q:
门店地址电话信息查询
A:
可关注DB旗舰微信公众号（微信号：szbaiguoyuan），联系在线客服查询。
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